長城寬帶疑似全國斷網(wǎng)咋回事?

有多名網(wǎng)友發(fā)文稱：長城寬帶突然斷網(wǎng)。有網(wǎng)友撥打長城寬帶客服熱線，也始終無法接通，懷疑公司“整體跑路”。

據(jù)了解，此次斷網(wǎng)事故在全國多地都有發(fā)生。從坐標(biāo)來看，天津、鄭州、重慶、武漢、石家莊等多地網(wǎng)友都有斷網(wǎng)情況。下午18時40分左右，有網(wǎng)友陸續(xù)反映網(wǎng)絡(luò)逐漸恢復(fù)。

對此，長城寬帶上海地區(qū)工作人員對看看新聞Knews記者回應(yīng)稱，下午5點40分左右，上海地區(qū)的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行升級維護(hù)，網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)波動，會給用戶造成斷網(wǎng)的情況;目前已經(jīng)恢復(fù)正常。對于客服熱線無法打通的問題，該工作人員表示，“我們的95079客服熱線，因為系統(tǒng)的緊急維護(hù)，所以導(dǎo)致很多用戶來電沒有打通。”

長城寬帶斷網(wǎng)要修多久?

首先撥打了長城寬帶客服電話,工作人員表示,目前長城寬帶維修周期一般都在一個周以內(nèi),至于為何李先生家的網(wǎng)線拖了這么久,工作人員稱具體原因也不太清楚。

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