網(wǎng)友“一夜醒來欠了地鐵600多萬”？廣州地鐵回應(yīng)

8日，“一夜醒來欠了地鐵600多萬”的相關(guān)詞條登上微博熱搜，引發(fā)廣泛關(guān)注和熱議。

【資料圖】

▲該網(wǎng)友發(fā)布的相關(guān)應(yīng)付費(fèi)截圖。

發(fā)布帖子的網(wǎng)友“默默無聞”IP顯示為廣東。其表示，自己7日是能進(jìn)站不能出站，服務(wù)中心半天沒解決，想著也就是故障最多扣全程費(fèi)用，沒想到8日非但沒解決，問題更嚴(yán)重了，“一夜醒來欠了地鐵600多萬，我是承包了一段地鐵，還是請全線路免費(fèi)乘地鐵了。”這位網(wǎng)友還曬出相關(guān)圖片，圖片顯示其應(yīng)付金額為6543114.24元。

9日，上游新聞（報(bào)料郵箱baoliaosy@163.com）記者聯(lián)系上該網(wǎng)友“默默無聞”，其表示，事情仍在處理當(dāng)中。從其社交平臺發(fā)布的內(nèi)容來看，搭乘的應(yīng)是廣州地鐵。

記者聯(lián)系上廣州地鐵客服。客服人員表示，并未收到相關(guān)反饋。

隨后，記者聯(lián)系上廣州地鐵對外宣傳的相關(guān)人士。對方表示，業(yè)務(wù)部門已經(jīng)查詢到相關(guān)站點(diǎn)，目前正在進(jìn)一步核實(shí)排查原因。就其了解，一般情況下，不可能出現(xiàn)乘客有巨額欠款的情況。出現(xiàn)該問題后，涉及的地鐵站點(diǎn)相關(guān)工作人員也及時(shí)讓該名乘客正常出站。

上游新聞記者 朱婷 圖片來源/網(wǎng)友“默默無聞”

編輯：徐遠(yuǎn)哲

責(zé)編：李洋 鄒渝

審核：馮飛

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