(資料圖片)

今年以來，潢川縣政務(wù)服務(wù)中心積極落實“容缺受理+告知承諾”工作，通過制定一系列制度文件，動態(tài)更新告知承諾事項目錄，不斷提升政務(wù)服務(wù)水平，推動政務(wù)服務(wù)事項“快速辦”“容缺辦”。各辦事窗口在日常工作中積極落實“容缺受理+告知承諾”工作。在精簡辦事程序、提高服務(wù)效率的同時，有效促進了經(jīng)營主體誠信意識的提升，推進了政務(wù)服務(wù)便利化建設(shè)。

近日，有居房地產(chǎn)有限公司負責人來潢川縣政務(wù)服務(wù)中心辦理房地產(chǎn)公司變更時，因其遞交的股東決定的材料表述不完整，縣市場監(jiān)督管理局窗口工作人員查詢該企業(yè)信用度較好，可以為其提供“容缺受理+告知承諾”服務(wù)，讓該企業(yè)負責人簽署了一張容缺受理書后便受理了該項業(yè)務(wù)。前后不到1個小時辦好了該業(yè)務(wù)。企業(yè)負責人連連道謝，表示會盡快將補正的材料蓋好公章送過來。

為推進告知承諾制事項線上可辦、便捷好辦，提升“一網(wǎng)通辦”水平和政務(wù)服務(wù)事項審批效率，進一步優(yōu)化營商環(huán)境。依托省市“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”一體化平臺，在全縣行政審批服務(wù)領(lǐng)域推行“容缺受理+告知承諾”服務(wù)機制，加強承諾制審批，強化“審管銜接”，進一步激發(fā)經(jīng)營主體活力，持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境，實現(xiàn)信用體系建設(shè)惠民便企。

完善制度保障。為健全行政審批告知承諾機制，潢川縣出臺了《潢川縣全面推行證明事項告知承諾制工作實施方案》《關(guān)于印發(fā)潢川縣政務(wù)服務(wù)容缺受理制度實施方案（試行）的通知》等一系列制度。對達到相應(yīng)要求的自然人和社會組織，可以采取告知承諾或者容缺受理的方式實施行政審批。申請人只要達到審批事項要求的主要條件，具備主要材料，簽訂承諾書，就可以先行辦理事項。

明確服務(wù)范圍。根據(jù)文件要求，縣政務(wù)中心第一時間對縣本級告知承諾辦理的涉企經(jīng)營許可事項和告知承諾事項進行再次梳理，目前，告知承諾制共293項事項；容缺受理事項129項。

規(guī)范服務(wù)流程。按照《告知承諾辦理使用和填報工作指引》依托省一體化平臺事項管理系統(tǒng)，對涉及告知承諾制辦理的事項，線上填報完善實施清單，增加“是否支持告知承諾”“是否支持容缺受理”等事項要素。以辦事滿意為原則，確保告知承諾制證明事項辦事指南、承諾書樣本再完善。要求涉及單位按事項名稱逐一制定告知承諾書，科學編制承諾書格式樣本，定期調(diào)整實施告知承諾制的證明事項清單，不斷提高“放管服”改革的時效性和精準性。（郝昱瑋 李澤昌）

關(guān)鍵詞：