本報訊 (記者 肖 蓮)11月18日至19日,由市總工會、市人社局、市文旅局聯合主辦的全市民宿管家職業技能大賽在商州區東坡院子舉辦。本次大賽以“技展商山民宿,建設康養之都”為主題,來自各縣區的30名民宿管家同臺競技,通過以賽促學、以賽促練、以賽促干,展現民宿管家專業素養,提升行業服務水平。
本次比賽分為民宿管家職業知識理論測試和職業技能展示兩部分,重點突出民宿管家實操服務技能比拼。其中技能展示包括民宿管家早餐服務、民宿管家親子主題客房布置、民宿特色主題活動策劃等3個環節,主要考核選手多元化、綜合性的崗位服務技能水平。
賽場上,選手憑借扎實的專業功底與豐富的實踐經驗,在接待服務規范、客訴應急處理、特色產品推介等核心模塊展開角逐。經過激烈比拼,寇會英榮獲大賽一等獎并被授予“商洛市技術能手”稱號,馬倩等3名選手榮獲二等獎,陶金霞等5名選手榮獲三等獎;商州江山朋來聚等6家民宿榮獲優勝獎;商州區總工會等6個單位榮獲優秀組織獎。
近年來,全市上下圍繞打造“中國康養之都”總目標,著力推進酒店民宿、特色餐飲、特色商品三大提升工程。尤其是今年,我市出臺民宿規范管理10條措施,全力推進民宿規范化、集群化、品質化、特色化發展。截至目前,全市已發展民宿80家,床位1000多張,直接就業近500人,其中柞水陽坡院子松云山舍、洛南親農溪樂谷先后被文化和旅游部評定為國家甲級、乙級民宿。
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