下鄉調試網絡,助力鄉村振興——記恩施聯通智家工程師曹師傅的暖心故事
2025-10-23 16:09:33
來源:中國物聯網
近日,恩施花石板村一位村民反映家中網絡信號不穩定,影響了日常使用。聯通曹師傅接到電話后,立即驅車下鄉為村民調試網絡。經過檢查,他發現是路由器位置不合理導致信號衰減。為了讓村民獲得最佳體驗,曹師傅不僅調整了路由器位置,還耐心教村民如何優化信號。村民感激地說:“沒想到聯通的服務這么貼心,不僅免費調試,還教我這么多小技巧!”曹師傅卻說:“這是我們應該做的,網絡順暢了,您用著舒心,我們就放心了。”
曹師傅用實際行動詮釋了“百倍用心 十分滿意”的服務承諾。他不僅解決了村民的網絡問題,還通過專業指導讓村民獲得了更好的使用體驗。這種用心服務的精神,正是中國聯通“以客戶為本”的生動體現。
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