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近日，新野縣人民法院五星法庭調(diào)解了一起提供勞務(wù)者受害責(zé)任糾紛案件，通過用心調(diào)解，被告張某某、孫某某當(dāng)場(chǎng)支付原告宋某某在提供勞務(wù)過程中受傷的各項(xiàng)費(fèi)用共計(jì)60000元。原告和被告孫某某握手言和，并對(duì)法官敬業(yè)、負(fù)責(zé)、用心的態(tài)度深表謝意，感謝法官不僅解決了問題，還幫助雙方打開了心結(jié)，解除了誤會(huì)，消除了隔閡，重拾了親情，使雙方重歸于好、和好如初。

原告宋某某與被告張某某、孫某某系同村村民，被告張某某、孫某某系夫妻關(guān)系。二被告在當(dāng)?shù)貜氖率卟舜k業(yè)務(wù)已有十余年，主要負(fù)責(zé)在本地收購(gòu)農(nóng)戶的蔬菜，出售給外地收菜的商戶，從中賺取差價(jià)。收購(gòu)過程中，二被告需要組織本村村民到菜地采收并裝運(yùn)上車，二被告按照每斤蔬菜大約6分錢向采收人員支付報(bào)酬，原告農(nóng)閑時(shí)跟隨二被告采收蔬菜多年。2023年6月11日，原告和其他村民跟隨二被告到鄧州市采收蔬菜，原告從裝菜的高柵欄車箱尾部下來時(shí)，搭在車尾用來當(dāng)作梯子的車箱圍欄滑落，原告從梯子上摔下，造成腰椎粉碎性骨折、馬尾神經(jīng)損傷。原告住院治療支出醫(yī)療費(fèi)將近3萬元，經(jīng)司法鑒定受傷部位構(gòu)成九級(jí)傷殘。事故發(fā)生后，通過村委會(huì)調(diào)解，被告張某某支付原告5000元，其他費(fèi)用雙方協(xié)商無果，原告訴至法院，請(qǐng)求二被告賠償各項(xiàng)費(fèi)用共計(jì)22萬多元。

五星法庭受理該案后，第一時(shí)間電話聯(lián)系被告應(yīng)訴并詢問案件情況，被告張某某承認(rèn)當(dāng)天是其妻子孫某某聯(lián)系原告去采收蔬菜的，但采收現(xiàn)場(chǎng)除了他們自己的車輛還有別人收菜的車輛，原告出事的車輛并非他們的車輛，是原告為別人采收時(shí)發(fā)生的事故，與他們無關(guān)。初步了解情況后，承辦法官和原告進(jìn)行核實(shí)，原告堅(jiān)稱是被告孫某某安排其為案涉車輛裝菜，其并不認(rèn)識(shí)車主，工錢也是被告孫某某委托一同干活的村民現(xiàn)金支付的。雙方各執(zhí)一詞，案件情況撲朔迷離，一時(shí)無法辨清真?zhèn)巍?/p>

鑒于本案事實(shí)爭(zhēng)議較大，承辦法官?zèng)Q定開庭審理以查清案件事實(shí)。2024年4月10日開庭當(dāng)日，原告申請(qǐng)2名證人二被告申請(qǐng)3名證人出庭作證，雙方當(dāng)事人及代理人針對(duì)原告是否為被告干活受傷的爭(zhēng)議事實(shí)展開激烈的辯論，庭審從上午10點(diǎn)開到中午12點(diǎn)半，中間休庭后，從下午2點(diǎn)半繼續(xù)開到6點(diǎn)，庭審過程持續(xù)7小時(shí)。經(jīng)過細(xì)致的法庭調(diào)查，基本查明了案件事實(shí)，根據(jù)證據(jù)的高度蓋然性，可以基本判斷原告是按照被告的安排在裝菜過程中受傷。

庭審后，承辦法官希望通過調(diào)解妥善處理此案，畢竟事發(fā)前雙方關(guān)系一直很好，還是同村遠(yuǎn)房親戚，調(diào)解能幫助雙方解決問題并緩和矛盾。于是便聯(lián)系被告張某某詢問是否愿意調(diào)解，被告在電話里仍然拒不承認(rèn)原告是為其干活受傷，不同意賠償原告的損失，只愿意基于人道主義救助5000元。調(diào)解陷入僵局。

2024年4月18日，承辦法官?zèng)Q定再一次組織雙方當(dāng)事人親自到庭調(diào)解。原被告均如約而至，法官先對(duì)雙方進(jìn)行了背靠背的調(diào)解，從法律角度向當(dāng)事人分析案情，講解法律規(guī)定，并提供類案判決讓當(dāng)事人參考，建議雙方理智正確看待問題，劃分責(zé)任，承擔(dān)義務(wù)。經(jīng)過多個(gè)回合的耐心勸說和釋法明理，最終原告提出要求被告連同二次手術(shù)費(fèi)一共支付6萬元，二被告表示愿意當(dāng)場(chǎng)履行。

履行完畢后，承辦法官對(duì)雙方當(dāng)事人送上溫情提示：提醒原告在今后的生活、勞動(dòng)作業(yè)中，一定要提高安全意識(shí)，注意自身安全，不要抱有僥幸心理，一旦發(fā)生意外，造成安全事故，將對(duì)自己造成一生的傷害。同時(shí)告誡被告作為蔬菜收購(gòu)的經(jīng)營(yíng)者，在今后的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，一定要加強(qiáng)安全防護(hù)措施，提供安全的作業(yè)工具和環(huán)境，保障工人的人身安全，切勿因一時(shí)疏忽而付出巨大的經(jīng)濟(jì)代價(jià)。

五星法庭在踐行新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”過程中，積極探索訴源治理新模式，充分運(yùn)用“以情感人、以理服人、以法育人”的調(diào)解理念，從源頭上治理，實(shí)質(zhì)性化解矛盾糾紛，達(dá)到社會(huì)效果和法律效果的高度統(tǒng)一。（供稿：范辛亞）

關(guān)鍵詞： 新野法院 耐心調(diào)解解糾紛 握手言和棄