人力資源和社會保障部等三部門前不久公布了19個新職業(yè)，網絡主播位列其中。

《中國網絡視聽發(fā)展研究報告(2024)》顯示，截至2023年年底，中國短視頻賬號總數達15.5億個，職業(yè)主播數量達1508萬人，主要短視頻平臺日均短視頻更新量近8000萬，日直播場次超350萬場。

近年來，有的網絡主播在短視頻平臺展示優(yōu)質的文化藝術表演，不僅豐富了人們的精神生活，還緩解了公共文化服務的區(qū)域不均衡不充分發(fā)展問題；有的人將優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的“冷門絕學”搬到直播間，既傳播了優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，又為非遺保護與傳承開辟了新路徑；還有的主播用淺顯易懂的語言，向廣大觀眾普及各類專業(yè)知識，促進了知識的共享與傳播，在網絡空間形成股股清流。

此外，網絡主播的影響力開始向線下延伸，“一個人帶火一座城”的現(xiàn)象在淄博、菏澤、開封等地相繼出現(xiàn)，為當地經濟發(fā)展注入了強勁活力。而與此同時，也有一些網絡主播因行為失范而遭輿論詬病。

當前網絡主播行業(yè)可謂鮮花朵朵也雜草叢生。針對網絡主播發(fā)布內容的品質良莠不齊的情況，中國人民大學新聞學院副教授董晨宇認為，當前網絡主播面臨“不可能三角”困境：即持續(xù)更新、高質量內容、合規(guī)化生產，三者同時實現(xiàn)需要較高的職業(yè)化訓練。面對“不可能三角”時，一些人選擇舍棄規(guī)范性。

規(guī)范性一旦被舍棄，底線就守不住了。

那么，超千萬網絡主播的行業(yè)如何規(guī)范？如何讓其以更健康的姿態(tài)面向大眾？

“來自人力資源和社會保障部的職業(yè)化認定，一定會推進網絡主播的職業(yè)化進程。”董晨宇指出，這邁出了網絡主播職業(yè)規(guī)范發(fā)展的第一步。實際上，這一職業(yè)管理面臨的最大挑戰(zhàn)源自其極高的流動性。因此，網絡主播行業(yè)需要構建更為詳盡具體的指導規(guī)范、培訓計劃、管理機制，以及明確倫理守則等。

“首先，要壓實兩個主體的責任。”董晨宇表示，一方面，可以先對職業(yè)化網絡主播作出明確的概念界定，比如，根據各個主流平臺粉絲量或帶貨流水、穩(wěn)定直播時長、頻率等認定職業(yè)化網絡主播。從這些頭部主播入手，進而分級分類分層地對網絡主播進行就地培訓和指導。

另一方面，網絡主播職業(yè)的規(guī)范發(fā)展還需逐步提高MCN機構(幫助簽約主播進行內容創(chuàng)作和變現(xiàn)的公司——記者注)的準入門檻。董晨宇在調研中發(fā)現(xiàn)，某些MCN機構的準入門檻較低，主播能力參差不齊，再加上培訓的缺位，影響了行業(yè)的健康發(fā)展。

可喜的是，無論是政府部門還是平臺企業(yè)，都在大力推進行業(yè)監(jiān)管，引導網絡主播積極傳播向上向善的優(yōu)質文化內容，促使直播行業(yè)有序發(fā)展。

2022年5月，中央文明辦、文化和旅游部等四部門聯(lián)合印發(fā)《關于規(guī)范網絡直播打賞 加強未成年人保護的意見》，要求各網站平臺禁止為未成年人提供現(xiàn)金充值、“禮物”購買、在線支付等各類打賞服務。有關部門出臺了一系列政策文件，推動成立網絡直播和短視頻行業(yè)組織，指導開展優(yōu)質主播培育工程。

網絡主播的規(guī)范發(fā)展也離不開平臺的相關治理政策。去年12月，抖音平臺設立網絡主播信用分制度，對違規(guī)主播扣除信用分、暫時或永久關閉賬號，今年上半年，發(fā)布涉及違規(guī)交易、虛假內容、網絡水軍、AI虛擬人等9項公告、規(guī)范和專項治理方案。淘寶去年整治了5.5萬名網絡主播，加強假貨治理和虛假宣傳監(jiān)管。

事前預防又該怎么做呢？2023年7月，中央網信辦發(fā)布《關于加強“自媒體”管理的通知》。其中第五條指出，“自媒體”發(fā)布含有虛構情節(jié)、劇情演繹的內容，網站平臺應當要求其以顯著方式標記虛構或演繹標簽。鼓勵網站平臺對存在爭議的信息標記爭議標簽，并對相關信息限流。

董晨宇表示，網絡主播的職業(yè)教育也應逐步納入到大專院校的教育體系當中。“電商機構與專科院校合作，建立校企協(xié)同培養(yǎng)體系，解決其就業(yè)問題，機構也由此獲得大量高素質主播，這是一種雙贏。”

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