本文來源：時代周報 作者：宋然

5月16日，國家統計局發布今年1月至4月的全國房地產市場基本情況。1月至4月，全國房地產開發投資35514億元，同比下降6.2%（按可比口徑計算）。其中，住宅投資27072億元，下降4.9%。

對此，國家統計局新聞發言人付凌暉表示，為保障民生，穩定房地產市場，各地區、各部門按照黨中央部署，堅持房住不炒、因城施策，調整優化住房、信貸等相關政策，滿足房地產企業合理融資需求，加大保交樓力度，效果逐步顯現。

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雖然開發投資數據有所回落，但是成交數據依然小幅攀升。數據顯示，1月-4月，全國商品房銷售面積37636萬平方米，同比下降0.4%，其中住宅銷售面積增長2.7%；商品房銷售額39750億元，增長8.8%，其中住宅銷售額增長11.8%。整體回暖趨勢明顯。

事實上，今年以來，房地產市場需求較快釋放，商品房銷售有所恢復，住宅銷售價格環比出現上漲，房地產開發企業資金狀況有所改善。

克而瑞研究中心數據顯示，3月恰逢傳統營銷旺季，北京新房供應井噴，新建商品住宅（含普通住宅、別墅，不包括共有產權房）供應6499套，環比漲幅超過5倍，同比上漲43.9%；成交5579套，環比上漲65%，同比上漲45.7%。

全國地產市場溫和復蘇，貝殼(NYSE:BEKE;HKEX:2423)積極搶收市場復蘇和季節性紅利，實現交易規模大幅超越市場的表現。

近日，貝殼發布2023年第一季度財務業績，第一季度總交易額（GTV）為9715億元，同比增長65.8%，凈收入為203億元，同比增長61.6%，超出業績指引上線及市場一致預期，毛利率為31.3%，凈利潤達27.5億元。

貝殼聯合創始人、董事長、首席執行官彭永東表示：“貝殼是一個永遠尋求成長的組織，因為我們志愿在更大程度上讓行業變得更好，所以我們會有更大的事業，這是我們的使命決定的。未來十年的發展主線，我們判斷將會是‘以品質為核心達成效率增長’。在居住領域里，客戶的需求還遠遠未被滿足。客戶對帶來更好居住體驗的產品和品質服務的需求，將會為我們的未來帶來巨大的成長空間。”

改善需求帶動整體復蘇

一季度，全國二手、新房市場反彈明顯，改善需求成為本輪市場復蘇和未來市場發展的重要因素。據貝殼研究院數據，一季度全國二手房交易額同比增長51.2%。國家統計局數據顯示，全國商品住宅銷售額同比增長7.1%。

以北京為例，北京一季度新房市場各項數據都出現回正態勢，高端改善類房源備受市場青睞。尤其對一線城市而言，因單價較高，改善需求已成市場主流。據貝殼研究院數據，北京存量房中樓齡在20年以上的住房占比超60%，改善意愿強烈。

1月13日，中國人民大學商學院與貝殼研究院聯合發布住房需求洞察系列研究之改善性購房需求專題報告。報告對過去三年貝殼交易數據分析，發現了改善性需求占比逐年提升的新趨勢。

據貝殼研究院數據，重點50城市改善購房占比由2020年的26%提高到2022年的30%；而30歲以下購房群體通常是剛需客戶，其成交占比由2020年的37%下行到2019年34%。可以說，2022年的市場環境下，改善性需求相較于剛需更具韌性。追求更好的居住環境、更大的居住面積，是當前大部分消費者換房的主要驅動因素。

隨著市場環境轉向積極，貝殼及平臺上的服務者仍保持務實和理性，基于中性的市場觀，聚焦精細化運營，成為市場“追漲殺跌”的反作用力，抓住高質量發展機會，也因此獲得平臺模式下更穩定的盈利能力，各業務線高成長性凸顯。財報顯示，第一季度貝殼存量房業務GTV達6643億元，凈收入92億元；新房業務GTV達2779億元，凈收入84億元；家裝家居業務凈收入達14億元，可比口徑下同比增長54.3%。

與此同時，一季度全國裝修市場伴隨地產市場的復蘇起暖回升，貝殼家裝家居業務合同額可比口徑下實現同比108%的增長。其中，通過一賽道合作達成合同額的占比超過40%，北京等頭部城市的單體經營能力持續提升，新進入城市也在逐步起航。同時，貝殼也在努力提升“十怕十諾”、“十心實意”等服務承諾的履約能力和履約質量，以贏得更多消費者認可與信賴。

圖源：貝殼

青島模式，助力改善需求成交

在改善需求不斷釋放的當下，貝殼抓住這個契機，在青島推出“優鮮賣”、“隨心簽”等創新舉措，助力改善客群的成交。

青島市民王女士有一套30平方的“老破小”想要出售，并希望購入一套新房，改善全家居住環境。在“優鮮賣”模式線上線下流量傾斜與聚焦下，短短8天后，王女士的老房子就成功售出，王女士的換房心愿快速實現了。

根據貝殼研究院發布的《2023青島居住消費趨勢報告》，青島房屋交易呈現出改善性購房比例增加、居民偏愛換新房的明顯趨勢。其中，房屋置換人群中需要賣掉舊房再購置新房的比例為27%。然而，全市舊房平均售出的周期為253天，購房人買新房的周期為51天——這意味著，在舊房還沒出的時候，貿然定新房可能會面臨違約的風險。

而在“優鮮賣”模式中，購房者與開發商簽訂新房認購協議，同時與貝殼平臺合作的經紀機構簽署房源加速售賣協議，通過三方協議，如若舊房成功售出，購房者可以辦理接下來的新房購買流程；如果舊房未按照計劃如期售出，開發商將退還定金，購房者無需承擔任何的違約風險，三方合作為購房者兜底換房風險。

除了破解賣舊換新的顧慮，二手房交易流程的復雜也是很多青島市民換房改善時的“痛點”。

在二手房交易中，除了簽約環節，還有評估、網簽、資金存管、貸款面簽、繳稅、過戶等眾多流程，分別涉及貝殼平臺、經紀公司、評估公司、銀行、不動產登記中心等多個角色，不僅環節多、流程繁瑣，消費者需耗時耗力多次到多個地點辦理相關手續，中間等待時間也不少。

為此，2020年起青島成為貝殼簽約服務中心首批試點城市，相繼建設9個簽約服務中心，通過與多方合作伙伴協作并運用產業數字化能力，從底層改善房產交易流程，通過標準化流程體系和專業簽約經理服務，有效保障房產交易安全、提高交易服務效率與體驗。

其中，“隨心簽”是貝殼青島站落地的又一創新產品，可為客戶提供集簽約、網簽、評估、貸款、公證等一站式交易服務，實現二手房交易關鍵流程的“隨心隨意，便捷省心”。

如今，在貝殼青島站簽約服務中心，消費者在二手房交易簽約時，就可以一次完成房屋評估、網簽手續和貸款面簽，直接實現少跑2次；從簽約到交易完成的時效更是從53.7天減少至32.3天。目前，有18家銀行入駐貝殼青島站簽約服務中心固定辦公，并配置專屬對接人，保證客戶業務辦理需求能及時響應。

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