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魯網11月18日訊“真是太感謝蘇師傅了!要是沒有他,我母親那天摔倒在路邊,后果不堪設想。”近日,市民張女士帶著一面寫有“情系乘客伸援手,危急關頭見人心”的錦旗,來到榮成公交石島張家村車站,緊緊握住駕駛員蘇家杰的手,連聲道謝。
事情要追溯到一個月前的中午,蘇家杰駕駛368路魯K07559D公交車行駛至王華商城站點時,發現站點一位大姨倒在地上,臉色蒼白。他立即規范停穩車輛,拉起手剎,向車內乘客說明情況后迅速下車查看。“考慮到路面車流量大,且老人獨自出行,蘇家杰沒有絲毫猶豫,小心翼翼地攙扶著老人坐上公交車。“您別著急,我先送您到附近的醫院,再幫您聯系家人。”他一邊安撫老人情緒,一邊通過老人提供的號碼聯系上其家屬。
蘇家杰在征得全車人同意后,先將老人安全送到就近的醫院,直到家屬匆忙趕到,他才放心返回崗位繼續營運。整個過程中,面對老人和家屬的詢問,蘇家杰只留下“這是我應該做的”一句話,便默默駕車離開,甚至沒透露自己的全名和聯系方式。
經過一個月的治療,老人順利康復出院。回家后,老人始終惦記著那位好心的公交司機,通過家屬提供的線索,經查詢公交公司調度記錄,終于查到了當天救助老人的是蘇家杰師傅。“我母親說,那天蘇師傅扶她上車時特別小心,說話也很溫和,讓她在最無助的時候感受到了溫暖。”張女士說,為了表達這份感激,母女倆特意定制了錦旗,一定要親自送到蘇師傅手中。
面對錦旗和感謝,蘇家杰顯得有些靦腆:“當時沒想那么多,看到老人摔倒在路邊,換作誰都會伸手幫忙。作為榮成公交司機,不僅要把乘客安全送到目的地,遇到需要幫助的人,搭把手是應該的。”據車隊長介紹,蘇家杰從事公交駕駛工作已有10多年,平時工作認真負責,待人熱情,多次受到乘客的口頭表揚。此次善舉不僅展現了公交駕駛員的職業素養,更傳遞了社會正能量,為城市文明增添了一抹溫暖的色彩。(通訊員 許琳)
責任編輯:蘇盛凱
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