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618新消費(fèi)④丨手機(jī)消費(fèi)涼與熱_時(shí)訊
2023-06-20 07:46:15 來源:21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道 編輯:

21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者 駱軼琪 深圳報(bào)道


(資料圖片)

時(shí)值年中,雖然是屬于偏向線上的大促銷售節(jié)點(diǎn),但線下手機(jī)市場(chǎng)依然有其冷熱。

在“風(fēng)向標(biāo)”華強(qiáng)北一帶臨街的道路上,手機(jī)維修門店鱗次櫛比,工作日下班時(shí)間不時(shí)有人進(jìn)入駐留問詢,還有主動(dòng)在街邊積極招徠生意的工作人員。

另一邊的步行街則冷清許多。步行街中遍布諸多電子產(chǎn)品的品牌直營(yíng)或經(jīng)銷門店,同樣時(shí)段內(nèi),手機(jī)品牌直營(yíng)門店門可羅雀,即便是蘋果經(jīng)銷商在門口高掛千元優(yōu)惠力度也依然無法吸引消費(fèi)者停留;反而無人機(jī)等品類有更多人在現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)詢問。

(蘋果經(jīng)銷商門店在傍晚時(shí)間門可羅雀,圖源:記者駱軼琪拍攝)

宏觀環(huán)境疊加手機(jī)創(chuàng)新乏力條件下,誰也無法避免成長(zhǎng)受阻。尋找細(xì)分市場(chǎng)針對(duì)性訴求顯得更為重要。近幾年間,手機(jī)廠商相繼比拼起人像拍攝、大內(nèi)存、電競(jìng)體驗(yàn)等方向,不過仍難對(duì)大盤帶來扭轉(zhuǎn)作用。

線上渠道銷售在近些年間也整體出現(xiàn)承壓態(tài)勢(shì)。據(jù)第三方調(diào)研機(jī)構(gòu)TechInsights統(tǒng)計(jì),中國(guó)市場(chǎng)618網(wǎng)購節(jié)期間線上智能機(jī)銷售自2020年的41%年增速持續(xù)下滑,到2021年僅實(shí)現(xiàn)微增,2022年同比下滑25%。

TechInsights無線智能手機(jī)戰(zhàn)略服務(wù)分析師彭鵬對(duì)21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者分析,因今年618是中國(guó)在新冠疫情平穩(wěn)后的第一個(gè)大型線上購物節(jié),一定消費(fèi)需求將得到釋放。但就手機(jī)行業(yè)而言,由于缺乏產(chǎn)品硬件本質(zhì)的創(chuàng)新,以及換機(jī)周期拉長(zhǎng)、線上促銷常態(tài)化,這導(dǎo)致盡管一些細(xì)分領(lǐng)域的表現(xiàn)存在亮點(diǎn),從現(xiàn)有數(shù)據(jù)來看,預(yù)計(jì)整個(gè)618期間智能手機(jī)銷量同比將有所下降。

手機(jī)發(fā)展放緩,備受期待的MR還無法走向大眾市場(chǎng)。不少業(yè)內(nèi)人士都認(rèn)為,如今的市場(chǎng)行情仍將維持一段時(shí)間。

渠道熱鬧

渠道商誰也不想錯(cuò)過此次年中大促的參與機(jī)會(huì)。時(shí)近6月,運(yùn)營(yíng)商、電商、手機(jī)品牌分別通過不同方式開始向消費(fèi)者發(fā)送優(yōu)惠活動(dòng)信息。

深圳一家通信運(yùn)營(yíng)商門店的工作人員告訴記者,近期有推出升檔139元/月話費(fèi)套餐,提供1000元購機(jī)優(yōu)惠或贈(zèng)送入門級(jí)手機(jī)等不同類型活動(dòng),升到更高套餐優(yōu)惠力度將更大。不過并沒有多少因此優(yōu)惠條件來升級(jí)套餐的消費(fèi)者。

線下門店來看,官方渠道需考慮到不同渠道的控價(jià)問題,因此并沒有體現(xiàn)出太多對(duì)高端旗艦機(jī)型的優(yōu)惠活動(dòng)。

21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者走訪深圳華強(qiáng)北一家綜合性第三方渠道門店則發(fā)現(xiàn),因與品牌的合作方式差異,不同品牌在門店中呈現(xiàn)出的優(yōu)惠力度也有較大差異。

(第三方渠道商對(duì)手機(jī)品牌旗艦機(jī)提供了更優(yōu)厚的促銷活動(dòng),圖源:記者駱軼琪拍攝)

門店銷售人員告訴記者,從受關(guān)注的折疊屏品類看,豎折款、外部屏幕更大的產(chǎn)品更受消費(fèi)者歡迎,是該店內(nèi)的銷售熱門。

相比官方渠道在工作日幾乎無人問津,有更多人愿意來到第三方渠道體驗(yàn)和詢價(jià)。記者觀察發(fā)現(xiàn),仍有消費(fèi)者在綜合門店中的華為、蘋果等柜臺(tái)體驗(yàn)直屏機(jī)、電腦等產(chǎn)品,多個(gè)品牌的折疊屏產(chǎn)品也受到關(guān)注。門店還醒目掛著與運(yùn)營(yíng)商合作優(yōu)惠的活動(dòng),前述店員告訴記者,與手機(jī)官方的合作活動(dòng)可以與大型電商平臺(tái)比價(jià),活動(dòng)在6月18日后結(jié)束,運(yùn)營(yíng)商活動(dòng)則持續(xù)了很久。

(運(yùn)營(yíng)商持續(xù)在提供攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)或升檔套餐送優(yōu)惠等活動(dòng),圖源:記者駱軼琪拍攝)

線上渠道的活動(dòng)力度也不小,其中尤以蘋果的動(dòng)向?yàn)槿岁P(guān)注。在包括電商平臺(tái)、運(yùn)營(yíng)商自有平臺(tái)等線上渠道中,關(guān)于蘋果iPhone 14系列都有不同程度優(yōu)惠活動(dòng),尤其在節(jié)點(diǎn)性大促活動(dòng)期間,降價(jià)力度更大,甚至能夠在部分第三方渠道直接購買到齊平教育優(yōu)惠的降價(jià)力度。

IDC中國(guó)高級(jí)分析師郭天翔觀察表示,這次618廠商和電商平臺(tái)給的優(yōu)惠力度已經(jīng)挺大,連華為都第一次把當(dāng)季的旗艦產(chǎn)品P60系列降價(jià),其它廠商也都做出官方降價(jià)調(diào)整,比如上市以來一直價(jià)格堅(jiān)挺的小米13等也首次進(jìn)行了官方調(diào)價(jià)。

即便如此,618大促期間仍然難以有較大銷量提升幾乎是共識(shí)。有業(yè)內(nèi)人士指出,或許要等到年底大促期間,才能看到更多銷售回暖跡象。

2022年中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)年銷量跌破3億臺(tái),多家分析機(jī)構(gòu)都認(rèn)為,這一行情短期內(nèi)仍將持續(xù)。彭鵬則對(duì)記者分析,預(yù)計(jì)在三年之后,也就是2026年,如果地緣政治危機(jī)不加劇、經(jīng)濟(jì)條件持續(xù)回暖,國(guó)內(nèi)手機(jī)銷量將重回3億臺(tái)以上,達(dá)到3.04億臺(tái)。

線上渠道近些年的銷售放緩也受到綜合性因素影響。彭鵬進(jìn)一步指出,近三年線上渠道銷售增長(zhǎng)有所放緩,有幾方面原因:移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)用戶規(guī)模趨于見頂,各平臺(tái)逐漸轉(zhuǎn)為流量與購買力的存量爭(zhēng)奪;傳統(tǒng)綜合電商面臨來自其它平臺(tái)例如直播電商的競(jìng)爭(zhēng),且大促期間過于復(fù)雜的玩法讓人止步、更頻繁的促銷讓特定時(shí)間段優(yōu)惠不再那么具有吸引力;宏觀方面,全球經(jīng)濟(jì)環(huán)境低迷以及過去三年普遍面臨收入等壓力也進(jìn)一步對(duì)消費(fèi)產(chǎn)生不利影響。

不過考慮到目前國(guó)內(nèi)物流、供應(yīng)鏈等方面的積極因素,預(yù)計(jì)今年中國(guó)市場(chǎng)線上渠道銷售占整體市場(chǎng)的比例仍會(huì)有所提高。

亮點(diǎn)零星

受宏觀環(huán)境影響,手機(jī)這種質(zhì)量過硬但創(chuàng)新匱乏、客單價(jià)普遍偏高的品類出現(xiàn)消費(fèi)周期拉長(zhǎng)在當(dāng)下幾乎是必然。當(dāng)然其中也有零星亮點(diǎn),比如不太受外部環(huán)境影響的高端市場(chǎng)仍在成長(zhǎng),中低端手機(jī)則通過主打細(xì)分場(chǎng)景升級(jí)吸引更多用戶。

此前IDC就分析認(rèn)為,2023年智能機(jī)市場(chǎng)將呈現(xiàn)“K型”消費(fèi)態(tài)勢(shì),也即高端和偏低端市場(chǎng)更受歡迎,這在今年第一季度的銷售數(shù)據(jù)中已有體現(xiàn)。

第三方機(jī)構(gòu)Counterpoint統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn),中國(guó)智能手機(jī)市場(chǎng)于2023年Q1年同比下降5%,不過入門級(jí)細(xì)分市場(chǎng)(批發(fā)價(jià)低于150美元)于該季度年同比逆勢(shì)大漲22%。

Counterpoint分析師張祺指出,入門級(jí)價(jià)格段意外上漲,表明該細(xì)分市場(chǎng)頗具韌性,這也與國(guó)內(nèi)數(shù)字化發(fā)展需要智能機(jī)普及應(yīng)用有關(guān),比如此前健康碼登記、日常食品配送等都有需求。只是在2021年前后,芯片緊俏導(dǎo)致手機(jī)制造成本上漲,整機(jī)廠無法提供入門級(jí)手機(jī)重大更新,因此更專注于發(fā)展高端細(xì)分市場(chǎng)。

隨著如今高庫存等因素導(dǎo)致的制造成本有所下降,整機(jī)廠更有能力為入門級(jí)市場(chǎng)推出升級(jí)款配置。“鑒于宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)緩慢復(fù)蘇,我們預(yù)計(jì)大多數(shù)客戶都不會(huì)購入更高價(jià)格的手機(jī),也不會(huì)買低于150美元的智能手機(jī)來替換已有手機(jī)。目前中國(guó)的換機(jī)周期已超過40個(gè)月。”他指出。

(運(yùn)營(yíng)商對(duì)中低檔價(jià)位段的促銷活動(dòng)相對(duì)活躍,圖源:記者駱軼琪拍攝)

彭鵬則告訴21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者,觀察市場(chǎng)行情可見,細(xì)分品類的增長(zhǎng)主要是聚焦于特定的使用場(chǎng)景與使用人群,例如去年雙十一時(shí)期,電競(jìng)游戲手機(jī)在年輕人中的銷量有超過200%增長(zhǎng)。

不過需要指出的是,從去年末開始,2000元左右價(jià)位段的手機(jī)市場(chǎng),尤其以偏重線上渠道的品牌來看,相關(guān)價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)表現(xiàn)尤為明顯;且存在某一品牌通過主打幾個(gè)細(xì)分體驗(yàn)獲得市場(chǎng)良好反饋后,其他廠商迅速跟進(jìn)的現(xiàn)象。大內(nèi)存普及就是今年一個(gè)顯著表現(xiàn)。

彭鵬分析認(rèn)為,2000元價(jià)位段區(qū)間的手機(jī)技術(shù)壁壘少,配置規(guī)格可以快速被友商跟進(jìn),導(dǎo)致中低端市場(chǎng)同質(zhì)化產(chǎn)品容易陷入價(jià)格戰(zhàn)。

“其盈利能力一直處于低位,廠商為保證利潤(rùn),可能會(huì)在中框、背板材料、副攝、轉(zhuǎn)子馬達(dá)、揚(yáng)聲器、頻段、導(dǎo)航等方面進(jìn)行閹割。在不掌握內(nèi)存定價(jià)權(quán)、全球經(jīng)濟(jì)不景氣、通脹率居高不下的情況下,中低端市場(chǎng)受到的沖擊遠(yuǎn)高于高端市場(chǎng),盈利能力會(huì)被擠壓。”他續(xù)稱。

國(guó)產(chǎn)安卓陣營(yíng)在高端市場(chǎng)發(fā)展仍需時(shí)間,折疊屏是已有一定效果的細(xì)分領(lǐng)域,但要撬動(dòng)蘋果的地位還不容易,導(dǎo)致即便蘋果在持續(xù)降價(jià)優(yōu)惠,其依然穩(wěn)坐高端機(jī)頭部位置。

彭鵬表示,蘋果近期積極參與促銷活動(dòng)更主要的原因還是在于,iPhone 12引入了5G功能、iPhone 13的A15自研芯片能效比有巨大進(jìn)步之后,iPhone 14系列相對(duì)iPhone 13系列提升不大。

“根據(jù)我們的研究,過去幾年中國(guó)用戶的平均換機(jī)周期在3-4年。宏觀環(huán)境是影響整體市場(chǎng)的因素之一,但蘋果位于的價(jià)格區(qū)間其目標(biāo)客戶消費(fèi)能力受沖擊相對(duì)較小,且在去年618和雙十一期間,蘋果的表現(xiàn)優(yōu)于主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,其市場(chǎng)份額有明顯提升。”他續(xù)稱。

相比往年間手機(jī)廠商在大促后積極發(fā)布戰(zhàn)報(bào)的表現(xiàn),今年廠商仍有發(fā)布,但顯得要低調(diào)不少。早已進(jìn)入成熟紅海發(fā)展階段的智能手機(jī),或許還在等待更吸引人的創(chuàng)新能力。

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