家屬可以代辦存折掛失嗎?

家屬可以代辦存折掛失，但是家屬不能補辦存折。存折丟失需要本人持有身份證到達銀行窗口進行辦理，并不允許他人代為辦理。若是不能獨立完成辦理的人可以由他人陪同辦理，但是本人必須出席到場。而代辦人帶上自己以及掛失者本人的身份證，同時在辦理的時候還需要交納適當(dāng)?shù)氖掷m(xù)費以及工本費，若是實名證件丟失的人，需要攜帶本人其他相關(guān)證件證明身份進行補辦。到達銀行后代辦人到窗口進行辦理，只需要提供十元手續(xù)費即可，等到存折辦好之后會有短信通知領(lǐng)取。

存折補辦的流程需要用戶先進行銀行電話掛失，然后在掛失后五天內(nèi)到銀行大廳進行書面掛失。七天后用戶就可以攜帶上自己的身份證等相關(guān)證件到銀行窗口正式進行補辦，此時需要向銀行提供一些具體存折信息以便于補辦，當(dāng)用戶提供完相關(guān)信息之后會將手續(xù)向上級反應(yīng)經(jīng)信用社批準(zhǔn)之后就可以獲得屬于自己新的存折。

存折掛失必須本人嗎

是的。一般處理規(guī)定,客戶辦理存折掛失,除需提供有關(guān)帳戶信息外,還需憑本人的實名證件辦理,代辦掛失的還需同時提供代辦人和存款人的實名證件.若實名證件己丟失的,客戶可憑本人其它有效身份證件或原實名證件發(fā)證機關(guān)書面證明辦理。掛失補發(fā)新折,必須由客戶本人辦理,不得代辦。